Privacybeleid
Wat we verzamelen, waarom we het bewaren, wie het ziet en hoe lang het blijft staan. Geschreven om te lezen, niet om overheen te scrollen.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Wie verantwoordelijk is
De exploitant van deze website is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier staan beschreven. Een gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke, andere merken binnen dezelfde bedrijfsgroep en een moedermaatschappij verwerken er delen van. Er is een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, bereikbaar op dpo@lizaro.com.
De Algemene verordening gegevensbescherming is het kader waarbinnen dit beleid staat.
De vier groepen gegevens
| Groep | Wat eronder valt | Waarom we het bewaren |
|---|---|---|
| Registratiegegevens | naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, land, accountvaluta | het account openen en draaiende houden |
| Cliëntenonderzoek | identiteitskaart, rijbewijs of paspoortnummer, adresbewijs, burgerservicenummer, herkomst van vermogen en middelen, bank-ID, financiële overzichten | leeftijds- en identiteitscontrole, antiwitwas, wettelijke plichten |
| Transactiegegevens | stortingen, opnames, betaalroutes, referenties, saldi | geld verwerken en administratieplichten nakomen |
| Gedragsgegevens | inlogtijden, apparaat en browser, IP-adres, geopende pagina's en spellen | beveiliging, fraudedetectie en de site werkend houden |
Waar het vandaan komt
Het meeste komt van jou. Een deel niet: openbare en overheidsdatabases, internet- en socialemediabronnen, commercieel beschikbare databases, financiële instellingen en kredietverstrekkers, fraudepreventiebureaus en overheidsinstanties voeden het cliëntenonderzoek waar de wet die diepte van controle vraagt.
Met wie het wordt gedeeld
Bevoegde medewerkers. Merken binnen dezelfde entiteit of exploitant. Opdrachtnemers, agenten, gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken, gelieerde ondernemingen en dochters. Externe dienstverleners die delen van het platform draaien. Opsporings-, toezichts- en vergunningsinstanties waar die daartoe gerechtigd zijn.
Eén deelregel is ongebruikelijk genoeg om ronduit te noemen in plaats van weg te stoppen in een lijst: dien je een klacht of een beoordeling over ons in bij een extern platform — een casinobeoordelingssite, een gokforum, een geschilleninstantie — dan mogen wij persoonsgegevens aan dat platform verstrekken, beperkt tot wat het account identificeert, op grond van ons gerechtvaardigd belang bij het beschermen van onze bedrijfsreputatie.
Hoe lang het blijft
Zolang het account bestaat, en daarna verwijderd of geanonimiseerd zodra er geen juridische of zakelijke noodzaak meer is. Antiwitwasregels en andere regelgeving rekken die periode waar ze van toepassing zijn, en dan bepaalt de regel de bewaartermijn, niet wij.
Je rechten
Inzage in wat er ligt. Correctie van wat niet klopt. Verwijdering waar niets ons dwingt het te bewaren. Beperking en bezwaar. Overdraagbaarheid. Intrekken van een eerder gegeven toestemming, zonder dat dat raakt aan wat daarvoor al is gedaan.
Stuur elk van deze verzoeken naar dpo@lizaro.com vanaf het adres waarop het account staat. Je mag ook klagen bij de toezichthouder in de EU-lidstaat waar je woont, waar je werkt, of waar volgens jou een inbreuk heeft plaatsgevonden.
Beveiliging
Verkeer loopt over SSL. Toegang tot dossiers van het cliëntenonderzoek blijft beperkt tot medewerkers die het voor hun werk nodig hebben. Het account bescherm je aan jouw kant zelf: alles wat met het juiste e-mailadres en wachtwoord gebeurt geldt als door jou gedaan, dus een wachtwoord dat je elders hergebruikt is de zwakste schakel in de keten.
Cookies
Vier categorieën. Essentiële cookies houden sessies en beveiliging werkend en kunnen niet uit. Functionele cookies onthouden voorkeuren. Prestatiecookies meten hoe pagina's worden gebruikt. Targetingcookies ondersteunen advertenties. De laatste twee draaien op toestemming, en een venster Cookie Settings met Accept all, Decline all en Save & Close staat op elke pagina.